A MSC Cruzeiros decidiu ao adiamento do inicio da temporada brasileira para 16 de janeiro de 2021. A companhia aguarda aprovação das autoridades brasileiras de seu protocolo global de biossegurança.
A empresa necessita de um prazo mínimo a partir do dia da aprovação final das autoridades, para organizar toda operação como, por exemplo, logística, mobilização e suprimentos, além da implantação detalhada de seu robusto protocolo de saúde e segurança sanitária.
“Estamos desapontados por termos que programar uma nova data para a nossa temporada de cruzeiros no Brasil. Continuamos a trabalhar de forma construtiva com as autoridades para que possamos oferecer uma opção de férias segura e responsável para os brasileiros, após este momento desafiador para todos. É dessa mesma forma que temos realizado cruzeiros para mais de 30 mil clientes no Mediterrâneo, desde meados de agosto, onde a nossa operação continua em andamento, pois nosso protocolo de saúde e segurança demonstrou que pode proteger efetivamente os hóspedes, a tripulação e as comunidades que os navios visitam. Nenhuma empresa de cruzeiros é tão comprometida com o Brasil e a América do Sul quanto a MSC Cruzeiros. Por esse motivo e como medida adicional de proteção, nosso plano para esta temporada é receber apenas hóspedes brasileiros a bordo de nossos navios”, Muitas atividades do turismo já foram reiniciadas no Brasil. Nosso abrangente protocolo de saúde e segurança é único e não está disponível em nenhum outro setor de viagens e turismo. afirma o diretor geral da MSC Cruzeiros no Brasil, Adrian Ursilli.
A empresa prevê o MSC Seaview e o MSC Preziosa navegando na região apenas com hóspedes brasileiros a bordo, partindo de Santos e Rio de Janeiro.
A MSC Cruzeiros também confirmou a temporada 2021/2022 na América do Sul, que contará com quatro modernos navios com embarques no Brasil, além de um quinto navio no continente com embarques na Argentina.
O MSC Seaside, o MSC Preziosa, o MSC Splendida e o MSC Sinfonia estão todos programados para estarem baseados no Brasil, e o MSC Orchestra em Buenos Aires.
Os hóspedes que tiveram a sua reserva impactada por estas mudanças, na temporada 2020/2021, serão elegíveis para compensação conforme abaixo:
– Os hóspedes receberão uma carta de crédito para um futuro cruzeiro no valor total da reserva originalmente paga
– A carta de crédito pode ser usada em qualquer cruzeiro futuro com a MSC Cruzeiros até 30 de abril de 2022
– Adicionalmente, iremos conceder um crédito a bordo para ser utilizado em um próximo cruzeiro, sendo:
EUR/US$ 100 por cabine, para cruzeiros com até 6 noites (EUR/US$ 50 no caso de cabine single)
EUR/US$ 200 por cabine, para cruzeiros de 7 ou mais noites (EUR/US$ 100 no caso de cabine single)
– O crédito a bordo será reembolsável
