Hoje, a Emirates anunciou que cobriria despesas médicas e de quarentena se seus viajantes fossem diagnosticados com COVID-19 durante suas viagens. A transportadora do Oriente Médio se tornou a primeira companhia aérea do mundo a executar esse tipo de iniciativa.

Emirates Airbus A380
Quanto a Emirates cobrirá?

Os passageiros da Emirates devem viajar com “tranqüilidade”, disse a transportadora, graças ao lançamento da assistência COVID-19. O objetivo é aumentar a confiança nas viagens de passageiros em todo o mundo, pois as companhias aéreas estão tentando se recuperar da crise atual.

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Para isso, a Emirates cobrirá despesas médicas de até EUR 150.000 e custos de quarentena de EUR 100 por dia, durante 14 dias. O seguro é gratuito para seus clientes, afirmou a Emirates em comunicado. O xeque Ahmed bin Saeed Al Maktoum, presidente do Grupo Emirates e diretor executivo, disse:

“Sabemos que as pessoas estão ansiosas para voar à medida que as fronteiras ao redor do mundo se reabrem gradualmente, mas estão buscando flexibilidade e garantias caso algo imprevisto aconteça durante suas viagens”.

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Recentemente, a Emirates relançou vários destinos em todo o mundo. Também anunciou novos voos para os próximos meses. Como a transportadora depende inteiramente de sua rede internacional, o lançamento desse programa de despesas médicas faz sentido. Também está exigindo o teste COVID-19 para alguns passageiros, incluindo aqueles vindos dos EUA.

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No entanto, há uma boa impressão na iniciativa da Emirates. Vamos dar uma olhada nisso.

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O lançamento da capa é efetivo imediatamente, mas abrange apenas os clientes que voam na Emirates até 31 de outubro de 2020. Isso significa que o primeiro voo deve ser concluído em ou antes de 31 de outubro.

Depois disso, é válida por 31 dias. Beneficia os clientes quase independentemente de sua localização, desde que mencionado no formulário de reserva de viagem. Isso significa que eles podem viajar para outra cidade depois de chegar ao destino da Emirates, disse a companhia aérea. No entanto, não há assistência no país de residência dos viajantes.

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Os passageiros também “se beneficiarão da assistência ao repatriamento, assistência com custos médicos e hospitalares e assistência com custos de acomodação em quarentena em uma instalação designada aprovada”.

O que o seguro cobre?

De acordo com os termos e condições da assistência gratuita COVID-19, existem vários itens que os passageiros devem levar em consideração.

Primeiro, as despesas de teste do COVID-19 não são cobertas. Se o passageiro tiver um resultado positivo, a Emirates recomenda que ele entre em contato com a transportadora o mais rápido possível, porque os pagamentos serão feitos apenas com as instalações médicas. “Se você pagar, não poderá reivindicar essas despesas posteriormente”, afirmou a Emirates.

Além disso, exclui atos deliberados e fraudulentos, consumo de álcool e drogas que não são prescritas clinicamente.

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Quando termina?

O NEXtCARE ajudará a Emirates. Ele fornecerá um médico para diagnosticar os viajantes da Emirates e cuidar do viajante enquanto ele se recupera. Como afirma a Emirates, “a cobertura da assistência COVID-19 cessa no dia em que os médicos do NEXtCARE consideram que é possível que você seja repatriado”.

“É um investimento de nossa parte, mas estamos colocando nossos clientes em primeiro lugar e acreditamos que eles receberão bem essa iniciativa”, disse o xeque Ahmed bin Saeed Al Maktoum.

O que você acha da medida da Emirate? Deixe-nos saber nos comentários.

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